Psikologi "Black Friday" - Pandangan Alternatif

Psikologi "Black Friday" - Pandangan Alternatif
Psikologi "Black Friday" - Pandangan Alternatif

Video: Psikologi "Black Friday" - Pandangan Alternatif

Video: Psikologi
Video: Masa Depan Uang 2024, September
Anonim

Hasil survei reguler Malam Tahun Baru terhadap populasi pada tahun 2015 sangat mencengangkan. Bagan pengeluaran konsumen untuk hadiah Natal telah turun tajam dibandingkan beberapa tahun terakhir. 63% dari mereka yang disurvei akan menghemat penjualan dan memotong pengeluaran untuk belanja Natal. Rata-rata, sebuah keluarga Rusia biasa berencana untuk mengalokasikan 17.000 rubel untuk anggaran Tahun Baru, di mana 7.000 rubel untuk hadiah kepada kerabat, orang yang dicintai, teman dan kenalan, 5.000 rubel untuk hiburan dan pertunjukan Tahun Baru, dan jumlah yang tersisa untuk meja pesta. Anggaran ini ternyata seperempat lebih ekonomis dari anggaran sebelumnya.

Semua jenis penjualan Tahun Baru menyebabkan kegilaan konsumen massal tahunan. Siapa yang mendapat manfaat dari memprovokasi kegilaan shopaholic seperti itu, meskipun ada bahaya serius dalam perjuangan untuk mendapatkan diskon untuk kain dan peralatan modis dari merek-merek populer dan terluka atau bahkan dihancurkan di tengah kerumunan yang gila? Nama penjualan ini "Black Friday" muncul setelah tahun 2008, ketika seorang karyawan toko berusia tiga puluh empat tahun meninggal di bawah kaki kerumunan yang brutal pada penjualan Tahun Baru di supermarket Wall Mart.

Apa yang membuat pembeli membelanjakan uang untuk hal-hal yang tidak perlu dan tidak berguna? Pemasar secara khusus merancang jebakan untuk mereka, mendorong mereka untuk terus-menerus melakukan pembelian baru, yang kemudian biasanya mengarah pada gangguan mental yang serius dan stres yang parah. Di masa depan, perilaku pembeli ini berkembang menjadi ketergantungan mental dan dapat membawa seseorang pada skizofrenia. Perilaku seperti itu sangat menguntungkan bagi perusahaan perdagangan, karena permintaan yang tidak masuk akal menciptakan konsumsi yang tidak terbatas dan tidak memadai. Inti dari pemasaran adalah menjual banyak dan dengan harga tinggi, meskipun ada diskon yang diumumkan.

Sejak pertengahan abad terakhir, dalam perjalanan percobaan laboratorium pada tikus, ilmuwan Peter Milner dan James Olds telah membuat satu penemuan yang berkaitan dengan struktur otak manusia. Mereka pertama kali mengidentifikasi wilayah otak yang memproduksi kesenangan. Para ilmuwan menanamkan elektroda di otak tikus hidup, di mana denyut arus lemah dimasukkan ke kepalanya. Jadi mereka mencoba mengaktifkan area otak yang bertanggung jawab, seperti yang mereka duga, karena takut. Tetapi yang terjadi sebaliknya selama percobaan. Tikus itu tidak takut dengan pelepasan listrik ini, tetapi tampaknya berusaha untuk menerimanya lebih banyak lagi, tanpa henti menekan tombol daya arus listrik hingga benar-benar habis. Kemudian para peneliti memiliki firasat bahwa mereka telah menemukan pusat kesenangan baru yang sebelumnya belum dijelajahi.

Belakangan, pada akhir abad ke-20, mekanisme pemicu ini disebut "sistem ganjaran dan ganjaran". Hal ini dijelaskan oleh fakta bahwa ketika imbalan yang diharapkan membenarkan dirinya sendiri, sebuah pesan mengalir dari otak ke organisme hidup dalam bentuk produksi dopamin. Jika tidak ada hadiah yang diterima, dopamin berkurang dan memberi sinyal pada otak bahwa kenyataan telah menyimpang dari pola yang direncanakan. Sistem reward dan reward otak memiliki efek yang sangat besar pada berbagai proses stimulasi, motivasi, dan pembelajaran.

Pekerjaan sistem inilah yang bertanggung jawab atas keinginan manik untuk membeli dari para pecandu belanja dan, secara umum, untuk pembentukan semua jenis kecanduan pada makhluk hidup, dan, tentu saja, pada manusia, termasuk. Mekanisme ini dipicu oleh zat khusus yang disebut neurotransmitter atau dopamin. Zat-zat ini beredar di subkorteks otak dan menyebabkan berbagai reaksi tergantung pada situasinya: depresi, ketakutan, kecanduan, kesenangan yang hebat, kesenangan. Fase selanjutnya setelah pelepasan dopamin adalah pelepasan adrenalin.

Segera setelah eksperimental (misalnya, pembeli atau konsumen sesuatu) melihat iklan yang cerah dan diskon tinggi pada suatu produk, dopamin, yang sebelumnya tidak aktif, mulai bekerja di otaknya, memerintahkan orang tersebut untuk fokus pada mendapatkan kemungkinan hadiah atau uang mudah dan mendapatkannya, untuk apapun yang terjadi. Mekanisme yang diluncurkan membuat orang sangat menginginkan sesuatu dan bertindak untuk mencapai tujuan mereka. Inilah yang digunakan pemasar dan penjual supermarket pada hari-hari diskon yang diumumkan untuk pengenalan, promosi, dan penjualan dari penjualan yang biasanya lamban, dan bahkan produk basi.

Sejak zaman kuno, telah disimpan dalam sistem neurofisiologis manusia sehingga ketika sesuatu yang berguna bagi tubuh dilakukan, maka dopamin mulai diproduksi di subkorteks otak. Merasakan hasil dari aktivitas mereka, orang mengulangi tindakan tertentu, yang dengan cepat menghasilkan penerimaan kesenangan dan kepuasan baru. Ini adalah bagaimana informasi dikumpulkan dan ditransmisikan dari generasi ke generasi di tingkat gen tentang hubungan antara produksi dopamin dan menerima penghargaan untuk beberapa tindakan.

Video promosi:

Jean Baudrillard adalah orang pertama yang menyelidiki dan mendeskripsikan fenomena menakjubkan bahwa pembeli, yang sebelumnya mengetahui bahwa mereka ditipu dan diskon yang dijanjikan hanyalah aksi publisitas, masih jatuh ke dalam perangkap para pemasar ini. Dialah yang memberi nama untuk fenomena ini "logika Sinterklas", ketika barang-barang yang benar-benar tidak perlu sering dibeli di penjualan. Tetapi dampak yang lebih kuat pada konsumen datang dari perdagangan monopoli, menggunakan berbagai psikoteknik dan sistem yang dibuat secara artifisial atas konsumsi.

Semua perdagangan dunia terkonsentrasi di tangan seratus empat puluh tujuh keluarga monopoli. Mereka mengontrol pasar perdagangan dengan ketat. Misalnya, multi-miliarder terkaya dari Spanyol, peringkat nomor satu di daftar majalah Forbes sejak Oktober 2015, Amancio Ortega mengepalai perusahaan ritel yang menentukan harga pakaian di seluruh dunia. Setiap hari, sekitar satu juta barang dijual di butik dan toko di 80 negara di dunia. Hingga saat ini, kekayaan Amancio Ortega telah melebihi $ 74 miliar dan terus bertambah. Tetapi bisnis tekstilnya sepenuhnya dibangun di atas hasrat manusia dan sistem penghargaan dan penghargaan di otak pembeli.

Sungguh, pecandu belanja, seperti tikus percobaan dengan elektroda di otak mereka, akan membeli barang yang tidak perlu sampai pingsan. Saat ini, bahkan bidang psikologi baru telah dikembangkan, yang disebut neuromarketing, dirancang untuk menciptakan cara yang dapat diandalkan untuk memanipulasi pembeli. Namun, pembeli perlu menghidupkan kewarasannya dan, sebelum pergi ke mal, rencanakan biaya liburan terlebih dahulu, dengan menetapkan batas biaya tertentu untuk dirinya sendiri.

Direkomendasikan: