Secara umum, ini adalah kata-kata sederhana tentang yang sudah jelas, tetapi tetap saja. Secara sederhana, dapat dirumuskan seperti ini - orang bodoh membuat kesalahan, tetapi tidak dapat menyadari kesalahannya karena kebodohannya sendiri.
Ini adalah interpretasi bias kognitif yang dimaafkan yang dijelaskan Justin Kruger dan David Dunning pada tahun 1999. Kalimat lengkapnya adalah sebagai berikut: "Orang dengan tingkat kualifikasi rendah membuat kesimpulan yang salah dan membuat keputusan yang tidak berhasil, tetapi tidak dapat menyadari kesalahan mereka karena tingkat kualifikasinya yang rendah."
Kegagalan untuk memahami kesalahan mengarah pada keyakinan dalam kebenaran diri sendiri, dan akibatnya, pada peningkatan kepercayaan diri dan kesadaran akan keunggulan seseorang. Jadi, efek Dunning-Kruger adalah paradoks psikologis yang sering kita temui dalam hidup: orang yang kurang kompeten menganggap dirinya profesional, dan orang yang lebih kompeten cenderung meragukan diri sendiri dan kemampuannya.
Dunning dan Kruger mengutip pernyataan terkenal Charles Darwin sebagai titik awal penelitian mereka:
dan Bertrand Russell:
Dan sekarang sedikit lebih rumit, tetapi lebih detail …
Kami melihat dunia di sekitar kami dengan indra kami. Segala sesuatu yang kita lihat, dengar dan rasakan dalam bentuk aliran data memasuki otak kita. Otak mengevaluasi data dan kami membuat keputusan berdasarkan data tersebut. Keputusan ini menentukan langkah kami selanjutnya.
Jika reseptor panas di mulut mengirimkan sinyal bahwa kita sedang minum air mendidih, kita akan memuntahkannya. Ketika kita merasa bahwa seseorang akan menyakiti kita, kita bersiap untuk membela diri. Ketika saat sedang berkendara kita melihat lampu rem mobil yang sedang melaju di depan kita menyala, kaki kita akan langsung berpindah dari pedal gas ke pedal rem.
Aturan yang digunakan otak kita untuk membuat keputusan disebut model mental. Model mental adalah ide yang tersimpan di otak kita tentang bagaimana dunia di sekitar kita bekerja.
Untuk setiap model mental kita, penting untuk menentukan seberapa sesuai dengan kenyataan. Korespondensi ini dapat ditetapkan sebagai objektivitasnya. Gagasan bahwa, dengan menyerahkan sebagian es krim, kita akan menyelesaikan masalah kelaparan di Afrika, jelas memiliki ukuran objektivitas yang sangat rendah, tetapi kemungkinan bahwa, setelah menembak kepalanya sendiri, seseorang akan mati sangat tinggi, yaitu, ia memiliki objektivitas yang tinggi. …
Namun, otak kita cenderung menyerah pada apa yang disebut efek Dunning-Kruger. Ini berarti bahwa ada model mental di kepala kita yang sangat kita yakini, meskipun tidak sesuai dengan kenyataan. Dengan kata lain, ide subjektif kita terkadang menggantikan realitas objektif bagi kita. Penelitian terbaru menunjukkan bahwa beberapa ide subjektif kita tentang struktur dunia menyebabkan kepercayaan yang sama sebagai fakta objektif dari tipe: 2 + 2 = 4, namun, dalam keyakinan absolut, otak kita sering salah.
Seorang MacArthur Wheeler dari Pittsburgh merampok dua bank di siang hari bolong tanpa penyamaran. Kamera CCTV merekam wajah Wheeler, yang memungkinkan polisi menangkapnya dengan cepat. Pelaku terkejut dengan penangkapannya. Setelah penangkapan, melihat sekeliling dengan tidak percaya, dia berkata: "Saya mengolesi wajah saya dengan jus."
Thief Wheeler yakin bahwa dengan mengolesi wajahnya (termasuk matanya) dengan jus lemon, dia tidak akan terlihat oleh kamera video. Dia sangat percaya akan hal itu sehingga, setelah mengolesi dirinya dengan jus, dia pergi merampok bank tanpa rasa takut. Apa model yang benar-benar absurd bagi kami adalah kebenaran yang tak terbantahkan baginya. Wheeler memberikan kepercayaan subjektif yang mutlak pada model biasnya. Dia terkena efek Dunning-Kruger.
Pencuri Lemon dari Wheeler menginspirasi peneliti David Dunning dan Justin Krueger untuk mempelajari fenomena ini lebih dekat. Para peneliti tertarik pada perbedaan antara kemampuan nyata seseorang dan persepsinya tentang kemampuan ini. Mereka berhipotesis bahwa seseorang dengan kemampuan yang tidak memadai menderita dua jenis kesulitan:
- karena ketidakmampuannya, dia membuat keputusan yang salah (misalnya, mengolesi dirinya dengan jus lemon, dia pergi merampok bank);
- dia tidak dapat menyadari bahwa dia membuat keputusan yang salah (Wheeler tidak yakin akan ketidakmampuannya untuk "tidak terlihat" bahkan rekaman kamera video, yang dia sebut dipalsukan).
Para peneliti menguji reliabilitas hipotesis ini pada sekelompok orang eksperimental yang pertama kali melakukan tes yang mengukur kemampuan mereka di bidang tertentu (pemikiran logis, tata bahasa atau selera humor), kemudian harus mengasumsikan tingkat pengetahuan dan keterampilan mereka di bidang ini.
Studi tersebut menemukan dua tren menarik:
- Orang yang paling tidak mampu (dicap sebagai tidak kompeten dalam penelitian) cenderung melebih-lebihkan kemampuan mereka secara signifikan. Selain itu, semakin buruk kemampuannya, semakin mereka menilai diri mereka sendiri. Misalnya, semakin tak tertahankan seseorang, semakin dia menganggapnya lucu. Fakta ini telah dirumuskan dengan jelas oleh Charles Darwin: "Ketidaktahuan sering kali menimbulkan kepercayaan daripada pengetahuan";
- Yang paling mampu (ditunjuk sebagai kompeten) cenderung meremehkan kemampuan mereka. Hal ini dijelaskan oleh fakta bahwa jika suatu tugas tampak sederhana bagi seseorang, maka dia merasa bahwa tugas ini akan sederhana untuk orang lain.
Pada eksperimen bagian kedua, subjek diberi kesempatan untuk mempelajari hasil tes dari peserta lainnya, dilanjutkan dengan penilaian diri kedua.
Dibandingkan dengan yang lain, kompeten menyadari bahwa mereka lebih baik dari yang diharapkan. Oleh karena itu, mereka menyesuaikan harga diri dan mulai menilai diri sendiri secara lebih obyektif.
Mereka yang tidak kompeten, setelah kontak dengan kenyataan, tidak mengubah penilaian diri mereka yang bias. Mereka tidak dapat mengakui bahwa kemampuan orang lain lebih baik daripada kemampuan mereka sendiri. Seperti yang pernah dikatakan Forrest Gump1, "setiap orang bodoh adalah untuk orang bodoh."
Protagonis dari novel dengan judul yang sama oleh Winston Groom dan film oleh Robert Zemeckis adalah seorang pria dengan keterbelakangan mental. - Approx. per.
Kesimpulan dari penelitian ini adalah sebagai berikut: orang yang tidak tahu tidak tahu (tidak menyadari) bahwa mereka tidak tahu. Orang yang tidak kompeten memiliki kecenderungan untuk melebih-lebihkan kemampuan mereka sendiri, mereka tidak dapat mengenali kemampuan orang lain dan, ketika dihadapkan pada kenyataan, tidak mengubah penilaian mereka. Demi kesederhanaan, katakanlah orang yang menderita masalah ini memiliki Dunning-Kruger (disingkat D-K). Studi tersebut menunjukkan bahwa orang-orang sampai pada kesimpulan yang bias dan keliru, tetapi bias mereka tidak memungkinkan mereka untuk memahami dan mengakuinya.
PENELITIAN TELAH MENUNJUKKAN DUA TREN UTAMA:
I. KECENDERUNGAN KOMPETEN UNTUK MEREKA DIRI DIRI SENDIRI
II. ORANG-ORANG YANG TIDAK KOMPETEN Cenderung MENINJAU DIRI SENDIRI
Otak melindungi kita dengan ketidaktahuan yang manis
Fakta bahwa dalam kasus efek Dunning-Kruger seseorang dapat berbicara tentang reaksi perlindungan tertentu dari otak manusia menegaskan suatu kondisi yang disebut anosognosia1. Mari kita beri contoh: seorang pasien yang telah kehilangan salah satu anggota tubuh dan menderita anosognosia berpikir bahwa ia masih memiliki anggota tubuh ini, dan tidak mungkin menjelaskan hal yang sebaliknya kepadanya. Ketika seorang dokter berbicara dengan pasien tentang lengan kirinya yang sehat, pasien berkomunikasi secara normal. Tapi begitu sampai di tangan kanan, yang tidak dia miliki, pasien pura-pura tidak mendengar. Pemantauan aktivitas otak menunjukkan bahwa pasien melakukannya secara tidak sadar, otaknya yang rusak memblokir informasi yang menunjukkan kekurangannya sendiri, bahkan pada tingkat bawah sadar. Bahkan ada kasus dimana tidak mungkin untuk menjelaskan kepada orang buta bahwa dia buta. Kasus ekstrim anosognosia ini mendukung teori tersebutbahwa otak kita mampu mengabaikan informasi yang menunjukkan ketidakmampuan kita.
Lebih mudah bagi otak "pencuri lemon" untuk menganggap bukti sebagai fiktif daripada mengakui ketidakmampuan dan biasnya sendiri.
Kadang-kadang, otak kita, seperti dalam kasus anosognosia, bereaksi terhadap informasi yang menunjukkan bahwa model mental kita salah hanya dengan mengabaikannya. Menjaga kita dalam keadaan bias dan manis ketidaktahuan. Risiko apa yang ditimbulkannya? Mengapa kita harus mengupayakan objektivitas?
