Psikolog menjelaskan mengapa orang yang sukses, kaya, dan cantik tidak merasa lebih bahagia.
Dua tahun lalu, psikolog Universitas Yale Laurie Santos mulai bertanya-tanya mengapa para mahasiswa tampak begitu terpisah satu sama lain. Sebagai guru yang baik, dia menghubungkan pengamatannya dengan data - dan ini menyebabkan kecemasannya. Penilaian kesehatan perguruan tinggi menemukan bahwa 42% mahasiswa merasa terlalu tertekan tahun lalu untuk menjalankan bisnis mereka secara normal. Beberapa survei lain menunjukkan bahwa orang tua juga sulit menemukan kebahagiaan dan menjalin hubungan. Santos, seorang pembuat keputusan, mulai mengajar kursus yang disebut Psikologi 157: Psikologi dan Kehidupan yang Baik pada musim semi 2018. Dia ingin memahami apa yang ilmu sosial dapat ajarkan kepada orang dalam hal mengejar, mencapai, dan mempertahankan kebahagiaan. Kursusnya didasarkan pada pekerjaan tentang ekonomi perilaku dan mengajarkan tentang prasangka bawah sadar dan kesalahpahaman yang membuat kita kurang bahagia - di rumah, di sekolah, dan di tempat kerja.
Mengatakan bahwa kursus tersebut menjadi populer sama saja dengan tidak mengatakan apa-apa. Sekitar 1200 orang mendaftar untuk itu - sekitar seperempat dari jumlah total siswa Yale. Kemudian Santos mulai diundang untuk tampil di media, di Forum Ekonomi Dunia di Davos dan di perusahaan. Pada musim gugur 2019, ia meluncurkan The Happiness Lab, seri podcast yang menampilkan juara skating dunia lima kali Michelle Kwan dan musisi David Byrne. Pekerjaan dan gagasan yang dibahas Santos - misalnya, bahwa gaji yang lebih tinggi tidak selalu membuat Anda lebih bahagia, bahwa nilai bagus di sekolah berkorelasi dengan kepuasan hidup yang rendah, bahwa kebahagiaan bergantung pada pemimpin - berfungsi sebagai pelajaran bagi orang yang menjalankan organisasi, mengelola orang, atau hanya ingin mencari cara untuk menjaga keseimbangan dan ketenangan pikiran.
Strategi + Bisnis: Kami menghabiskan banyak waktu dan waktu untuk kesehatan, namun tingkat obesitas terus meningkat. Apakah situasinya mirip dengan kebahagiaan? Lebih banyak tampaknya ditulis tentang bagaimana menjalani kehidupan yang memuaskan daripada sebelumnya, namun data menunjukkan bahwa kita menjadi semakin tidak bahagia
Santos: Tidak seperti diet dan olahraga, kebahagiaan adalah sesuatu yang kita, sebagai spesies, telah terobsesi sejak lama. Aristoteles menulis tentang eudaimonia lebih dari 2000 tahun yang lalu. Mengejar kebahagiaan diabadikan dalam Deklarasi Kemerdekaan. Namun, saya pikir sekarang semakin banyak orang yang benar-benar memikirkan tentang apa yang bisa mereka lakukan untuk menjadi lebih bahagia. Dan penelitian pasti menunjukkan bahwa kita mungkin berada di jalan yang salah. Bahkan gagasan tentang menjaga diri sendiri ini … Anda tidak dapat mengunjungi situs web wanita mana pun dan tidak melihat istilah "menjaga diri sendiri". Tetapi semua penelitian menunjukkan bahwa kebahagiaan bukanlah tentang menjaga diri sendiri. Ini tentang menjadi terbuka untuk orang lain dan dibimbing oleh orang lain dalam pengalaman Anda.
S + B: Sangat menggoda untuk menyalahkan banyak masalah kita - apakah itu keamanan pemilu atau kemunduran debat sipil - di tengah maraknya media sosial. Apakah media sosial membuat kita kurang bahagia?
Santos: Kami memiliki data yang relatif sedikit tentang hal ini, tetapi menurut saya ada petunjuk penting bahwa perubahan kebahagiaan memang terkait dengan perkembangan media sosial. Ambil contoh peningkatan depresi, kecemasan: kami tidak memiliki bukti hubungan sebab akibat, tetapi tampaknya ada semacam hubungan di sini. Statistik kesehatan mental, terutama di kalangan anak muda, sangat buruk. Penilaian Kesehatan Nasional perguruan tinggi AS baru-baru ini menunjukkan bahwa lebih dari 40% siswa merasa terlalu kewalahan untuk menangani tugas mereka. Lebih dari 60% mengatakan mereka sangat khawatir. 60% lainnya merasa kesepian hampir sepanjang waktu. Dan lebih dari 10% mengakui bahwa mereka serius memikirkan untuk bunuh diri tahun lalu. Ini berbeda dengan saat saya masih kuliah. Ini bahkan berbeda dengan yang terjadi lima atau 10 tahun lalu.
S + B: Dan ini berlaku untuk orang-orang berusia awal 20-an yang datang untuk bekerja?
Video promosi:
Santos: Ya. Data siswa sistematis kami lebih baik karena kami dapat meminta mereka untuk mengisi survei. Namun dalam jajak pendapat YouGov baru-baru ini, 30% milenial mengatakan bahwa mereka sebagian besar lajang, dan 30% tidak memiliki satu teman pun untuk dituju jika sesuatu terjadi.
S + B: Mengapa Anda mulai mengajar kursus tentang kebahagiaan?
Santos: Saya pertama kali meluncurkannya pada musim semi 2018. Kelas dimulai sebagian karena saya adalah kepala Silliman College [di Yale]. Dalam kapasitas ini, saya tinggal di kampus bersama mahasiswa. Dan saya secara pribadi mengamati kehidupan seperti apa yang dijalani siswa. Mereka jauh lebih sibuk hari ini dan lebih berorientasi pada masa depan daripada di zaman saya. Jadi saya memutuskan untuk mengumpulkan semua yang dikatakan ilmu sosial tentang bagaimana hidup lebih baik, lebih bahagia, dan sejahtera. Saya berasumsi bahwa kursus ini akan menjadi salah satu dari banyak kursus lainnya di kampus, dengan 30-40 siswa terdaftar. Profesor menerima daftar ketika siswa mendaftar. Pada dasarnya, tabel ini memiliki nol hingga 100 baris, karena itulah ukuran terbesar untuk sebuah grup. Tetapi daftar saya bertambah dari nol menjadi 1000. Hasilnya, sekitar 1200 siswa mendaftar untuk kursus tersebut. Hampir satu dari empat siswa Yale. Dan di luar universitas, mereka dengan cepat mengetahui tentang dia. Hampir setiap kuliah dihadiri oleh kru film dari media besar internasional atau nasional - misalnya The Today Show atau CBS News.
S + B: Para ahli di bidang ekonomi perilaku berbicara tentang mengenali bias dan kemudian menciptakan struktur dan insentif untuk mengatasinya. Bisakah kita melakukan hal yang sama dengan kebahagiaan?
Santos: Penelitian tentang kebahagiaan sangat mirip. Salah satu keberhasilan ekonomi perilaku adalah kesadaran bahwa intuisi kita tentang kerugian atau risiko sering kali mengecewakan kita. Dan hasil mengejutkan dari studi kebahagiaan menunjukkan bahwa usus kita sama salahnya dalam hal apa yang membuat kita bahagia. Kami berjuang untuk banyak hal, berpikir bahwa itu akan membuat kami lebih bahagia, tetapi itu tidak berhasil. Setidaknya tidak dengan cara kita berpikir. Dan kami kekurangan motivasi untuk melakukan apa yang sangat berarti bagi kebahagiaan.
S + B: Hal-hal apa yang menurut orang membuat mereka bahagia?
Santos: Salah satu yang utama adalah uang. Orang sering memilih pekerjaan berdasarkan di mana gaji tertinggi akan didapatkan. Lebih banyak uang membuat Anda lebih bahagia jika Anda hidup di bawah garis kemiskinan. Penelitian oleh Daniel Kahneman dan Angus Deaton, dua peraih Nobel bidang ekonomi, menunjukkan bahwa lebih banyak uang menambah kebahagiaan di Amerika Serikat sampai pendapatan tahunan sekitar $ 75.000. Dan kemudian, bahkan jika gaji Anda berlipat ganda atau tiga kali lipat, itu tidak akan meningkatkan kesejahteraan batin Anda, jika diukur dengan indikator standar.
Satu hal lagi adalah barang material. Kami pikir rumah baru atau mobil baru akan membuat kami bahagia. Dan memang begitu, tetapi untuk waktu yang sangat singkat. Tapi kemudian kami beradaptasi dan terbiasa dengannya - jauh lebih cepat dari yang kami kira. Oh, dan satu hal lagi yang sangat penting bagi murid-murid saya. Kami pikir nilai bagus akan membuat kami lebih bahagia. Ternyata ada korelasi antara nilai sekolah menengah dan kesejahteraan, tapi itu korelasi negatif. Artinya, anak-anak yang mendapat nilai tertinggi adalah yang paling tidak bahagia. Mereka juga memiliki harga diri terendah dan optimisme terendah.
S + B: Jadi apa yang membuat kita bahagia karena kita mengabaikannya?
Santos: Satu hal utama yang kami abaikan adalah pentingnya waktu luang. Ada banyak penelitian tentang apa yang oleh para ilmuwan disebut pasokan waktu. Karya Ashley Willans, seorang profesor di Harvard Business School, menunjukkan bahwa semakin banyak uang yang kita berikan untuk mendapatkan waktu, semakin bahagia kita. Jadi, jika Anda membayar seseorang untuk mencuci atau menggunakan uang dengan cara lain untuk mendapatkan lebih banyak waktu luang, itu akan membuat Anda lebih bahagia. Masalahnya adalah kita sering menghabiskan waktu untuk menghasilkan uang, jadi yang benar adalah sebaliknya.
Indikator kebahagiaan penting lainnya adalah seberapa banyak waktu yang Anda habiskan dengan orang lain dan berapa banyak waktu yang Anda habiskan dengan orang yang Anda sayangi. Ada juga banyak karya yang menunjukkan bahwa kita lebih bahagia ketika kita fokus pada orang lain - kita lebih peduli pada orang lain daripada diri kita sendiri. Orang yang menyumbang lebih banyak untuk amal dan orang yang menghabiskan lebih banyak waktu untuk menjadi sukarelawan umumnya lebih bahagia daripada mereka yang tidak.
S + B: Podcast Anda memberi tahu bagaimana otak menipu kita untuk membuat apa yang kita butuhkan agar bahagia. Apakah ini kebohongan besar? Ataukah itu serangkaian kebohongan yang saling berhubungan?
Santos: Saya pikir ini adalah serangkaian kebohongan yang saling berhubungan. Seperti bias kognitif kita: ini bukan hanya satu bias. Ada banyak contoh sederhana tentang bagaimana pikiran menipu kita ketika harus memprediksi apa yang akan membuat kita bahagia. Misalnya, kita lupa seberapa banyak kita bisa beradaptasi dengan situasi. Profesor Harvard Daniel Gilbert menyebut ini "pengabaian kekebalan." Kita lupa bahwa kita memiliki sistem kekebalan psikologis yang melindungi kita saat terjadi kesalahan. Jika sesuatu yang buruk terjadi, maka kita bisa menghadapinya. Dan terlalu sering kita membangun hidup kita untuk melindungi diri kita sendiri dari setiap situasi sulit. Saya akan bertahan dalam pernikahan yang mengerikan ini karena perceraian akan terlalu sulit. Atau saya akan tetap dalam pekerjaan yang mengerikan ini karena dua tahun tanpa gaji akan sangat buruk bagi saya. Kami membuat keputusantanpa menyadari bahwa kita jauh lebih tangguh dari yang kita kira.
S + B: Insentif apa yang dapat membuat kita berperilaku menuju kebahagiaan?
Santos: Kami tidak memiliki mekanisme motivasi untuk menemukan hubungan sosial. Saya bisa melihat ini pada siswa saya. Saya ingat kantin adalah tempat paling berisik di kampus ketika saya belajar. Siswa sekarang duduk di ruang makan dengan menggunakan headphone Bose besar dan melihat ponsel mereka. Mereka yang menggunakan headphone dapat memulai percakapan dengan orang asing di ruang makan, tetapi mereka memakai headphone dan duduk sendiri. Dalam podcast, kami membagikan studi lucu ini oleh profesor Sekolah Bisnis Universitas Chicago, Nick Epley, di mana dia membuat penumpang berinteraksi dengan orang-orang yang duduk di sebelah mereka. Orang-orang mengharapkannya menjadi canggung dan mengerikan. Tapi ternyata mereka merasa jauh lebih positif dari yang mereka kira. Dan introvert juga.
S + B: Dapatkah Anda berbicara sedikit tentang perbedaan antara kebahagiaan dan perhatian yang sedang digemari di mana-mana, terutama di tempat kerja?
Santos: Penelitian menunjukkan bahwa perhatian berkontribusi pada kebahagiaan. Dan "pikiran yang mengembara" itu mengarah pada kurangnya kebahagiaan. Dan Gilbert dan Matt Killingsworth melakukan penelitian di mana mereka mendekati peserta pada waktu yang berbeda dalam sehari dan bertanya kepada mereka, “Apa yang Anda pikirkan? Bagaimana perasaanmu?" Dan ternyata orang tidak memikirkan apa yang mereka lakukan kurang dari separuh waktu. Ini adalah hasil yang buruk, karena setiap kali pikiran Anda mengembara, Anda tidak merasa sebaik jika Anda fokus pada saat ini.
S + B: Jika saya ingin lebih bahagia, apakah mindfulness merupakan langkah pertama yang diperlukan?
Santos: Perlu - katanya dengan lantang. Ada banyak jalan menuju kebahagiaan. Tapi yang pasti salah satunya adalah menjadi lebih perhatian dan lebih sadar. Bukan rahasia lagi bahwa biksu Buddha dan orang lain yang menghabiskan ribuan jam berlatih perhatian mengalami kegembiraan yang tenang. Penelitian oleh profesor Universitas Yale Hedy Kober menunjukkan bahwa meditasi bahkan dapat membantu para pemula. Bahkan dalam beberapa meditasi pertama, Anda mengalami penurunan aktivitas di area otak yang mengembara.
S + B: Siswa Yale kemungkinan besar telah memenangkan lotere genetik dan sosial ekonomi. Mereka memiliki kemungkinan seumur hidup dan tak terbatas di depan mereka. Apa masalahnya?
Santos: Mereka melakukan apa yang tidak dapat dilakukan 94% orang yang pergi ke Yale - mereka melakukannya, bukan? Dan mereka juga tidak bahagia, jauh lebih tidak bahagia dari yang saya harapkan. Saya pikir ini karena murid-murid saya sering kali harus menyerahkan segala sesuatu yang mengarah pada kebahagiaan - komunikasi, istirahat, istirahat, kesadaran - untuk sampai ke Yale. Dan mereka benar-benar harus memprioritaskan satu hal yang kita tahu berdampak negatif pada kebahagiaan: nilai. Prestasi tidak selalu mengarah pada kebahagiaan. Tamu di podcast saya adalah Clay Cockrell, seorang terapis untuk orang-orang yang bernilai lebih dari $ 50 juta. Dan dia mengatakan semua kliennya tidak bahagia. Salah satu alasan ketidakbahagiaan adalah karena mereka merasa bersalah. Nah, seperti, “Saya super kaya dan saya masih sengsara. Mengapa saya tidak merasa puas?"
S + B: Dalam beberapa tahun terakhir, perusahaan telah berinvestasi dalam budaya kebahagiaan. Mereka mendorong orang untuk benar-benar larut dalam pekerjaan mereka. Di perusahaan besar, ruang tunggu dan kelas yoga sudah menjadi hal yang biasa. Apakah perhatian terhadap kesejahteraan karyawan menjadi tanggung jawab perusahaan? Apakah ini ide bisnis yang bagus?
Santos: Sering kali ada anggapan bahwa ada ketegangan antara membuat karyawan bahagia dan mencapai keseimbangan. Tetapi kebanyakan penelitian tentang kebahagiaan menunjukkan bahwa orang yang bahagia bekerja lebih baik. Mereka lebih kreatif. Mereka lebih rela menghabiskan waktu di tempat kerja. Perusahaan sering berpikir bahwa satu-satunya cara untuk membuat orang bekerja lebih keras adalah dengan membayar mereka lebih banyak. Namun masih banyak cara lain untuk memotivasi orang, seperti menanamkan rasa persatuan di dalam diri mereka, memberikan pekerjaan yang masuk akal, atau mengungkapkan rasa syukur. Sebuah studi oleh Adam Grant dari Wharton Business School menemukan bahwa pekerja call center mulai menerima panggilan dua kali lebih banyak setelah mereka menerima ucapan terima kasih supervisor atas pekerjaan mereka.
S + B: Anda mengatakan bahwa rasa persatuan adalah faktor penting. Dalam sebuah perusahaan, biasanya merupakan alasan umum untuk mencoba meningkatkan penjualan atau keuntungan
Santos: Ini hanya satu metrik, dan mungkin metrik yang diterima oleh orang-orang tertentu, tetapi tidak semua. Menghasilkan uang untuk beberapa pemegang saham yang tidak disebutkan namanya bukanlah motivasi yang cocok dengan psikologi batin kita. Jadi mungkin ada cara yang lebih efektif untuk memotivasi orang. Marty Seligman dan rekannya di University of Pennsylvania sedang mengeksplorasi apa yang disebut kekuatan karakter dan melakukan apa yang Anda sukai. Apakah kamu suka belajar? Apakah Anda ingin membantu orang? Penelitian menunjukkan bahwa orang paling bahagia di tempat kerja dan bekerja paling baik saat mendekati pekerjaan dalam hal penggunaan terbaik dari kekuatan mereka.
Ambil contoh, bekerja sebagai pembersih toilet. Kedengarannya tidak bagus. Tapi ketika pembersih memikirkan kembali pekerjaan mereka agar sesuai dengan kekuatan mereka, mereka lebih menyukainya. Misalnya, jika seorang wanita pembersih di rumah sakit berpikir bahwa “setiap toilet yang saya bersihkan membantu seorang anak yang menderita kanker,” dia tidak hanya akan menyukai pekerjaan itu, tetapi dia akan melakukannya dengan lebih baik. Jika Anda bekerja untuk perusahaan farmasi, Anda mungkin berkonsentrasi pada penjualan lebih banyak obat pada kuartal ini, atau membuat obat yang akan membantu orang dengan penyakit yang mengerikan. Insentif seperti ini seringkali jauh lebih efektif daripada tambahan beberapa ratus dolar seminggu.
S + B: Jadi menghabiskan waktu dengan orang yang Anda sukai, bisa memutuskan hubungan dan merasakan penguasaan dari waktu ke waktu semuanya kondusif untuk kebahagiaan. Baik Anda sedang duduk di kasir di Walmart atau bekerja sebagai CEO, Anda berada di bawah tekanan untuk tetap terhubung. Dan perasaan seperti Anda selalu tertinggal atau tidak responsif di tempat kerja dapat meningkat. Bagaimana Anda bisa menghilangkan ketegangan ini?
Santos: Ketegangan berasal dari sikap yang ada bahwa Anda harus selalu berhubungan. Bisnis dapat menetapkan standar spesifik sehingga istirahat, relaksasi, dan perhatian penuh dianggap sebagai bagian dari budaya perusahaan. Atau bisa juga sebaliknya: jika Anda tidak login ke email Anda pada pukul 21:00 Minggu malam, ada sesuatu yang salah. Pendekatan kedua mengabaikan data dari banyak penelitian yang menunjukkan bahwa orang benar-benar berkinerja lebih baik ketika mereka memiliki sedikit waktu luang.
Dalam podcast ini, kami membahas hal-hal sederhana yang dapat dilakukan para pemimpin untuk menciptakan budaya yang lebih efektif. Profesor Wharton, Segal Barsad, sedang mengerjakan apa yang dia sebut spiral afektif. Idenya adalah jika ada orang negatif di tempat kerja, maka mood seluruh tim akan menurun. Tapi Barsad mengingatkan kita bahwa terkadang kita sendiri adalah orang yang begitu negatif. Jika kita marah karena terjebak kemacetan di pagi hari, kita akan menyampaikan suasana hati ini kepada rekan kerja tanpa kita sadari. Sisi lain dari koin ini adalah kita bisa menjadi suara ketenangan atau momen kegembiraan di tempat kerja kita. Dan Barsad yakin bahwa pemimpin memiliki pengaruh khusus, karena semua orang memperhatikan atasan. Jadi jika pemimpin mampu membawa emosi positif, maka tiba-tiba seluruh tim merasa lebih baik.
S + B: Sepanjang sebagian besar sejarah, tujuan pekerjaan adalah mendapatkan gaji yang menutupi pengeluaran dan menafkahi keluarga. Orang tidak menganggap pekerjaan sebagai alat realisasi diri. Jadi mengapa repot-repot dengan kebahagiaan di pabrik atau kantor?
Santos: Ada kesalahpahaman lucu lainnya: kami pikir kami jauh lebih bahagia saat liburan daripada saat bekerja. Tetapi di banyak area aktivitas, pekerjaan membawa seseorang ke dalam keadaan fluks, dan Anda menikmatinya lebih dari menonton televisi atau aktivitas santai lainnya. Ada penelitian yang menunjukkan bahwa ketika Anda melakukan sesuatu yang menarik di tempat kerja, Anda berkata bahwa Anda merasa baik. Dan di rumah, di waktu luang, Anda bosan menonton Netflix, dan merasa apatis.
S + B: Pengusaha menyukai metrik. Metrik apa yang dapat kita gunakan ketika kita berbicara tentang mengukur kebahagiaan?
Santos: Ada dua metode pengukuran standar. Salah satunya adalah kesejahteraan kognitif Anda, kepuasan Anda dalam hidup. Semua hal dipertimbangkan, bagaimana menurut Anda hidup Anda berjalan? Bagaimana perasaan Anda dalam hidup Anda, yaitu: apakah Anda mengalami banyak emosi positif. Apakah kamu banyak tertawa? Apakah kamu tersenyum? Menangis? Semua metrik ini subjektif, tetapi saya pikir bahkan orang yang terobsesi dengan metrik memahami bahwa metrik tersebut harus subjektif. Orang-orang tahu bagaimana perasaan mereka saat semuanya berjalan baik.
S + B: Perusahaan sering melakukan survei untuk mengetahui apakah karyawan terlibat. Jika Anda merancang survei semacam itu, pertanyaan tidak jelas apa yang akan Anda masukkan di dalamnya?
Santos: Apakah Anda puas dengan pekerjaan Anda? Secara keseluruhan, seberapa puaskah Anda dengan hidup Anda dalam skala satu sampai lima? Ada survei standar dan terjangkau yang dapat digunakan oleh pemberi kerja untuk hal semacam ini. Dalam kursus saya, kami menggunakan salah satu dari ini, yang disebut PERMA, yang membahas berbagai aspek kesejahteraan: emosi positif, keterlibatan, hubungan, makna, dan pencapaian.
S + B: Di banyak tempat kerja, upaya kolektif diatur untuk mencapai tujuan dengan penghargaan, insentif, dan konsekuensi. Apakah menetapkan tujuan, individu atau kolektif, dan kemudian berusaha untuk mencapainya meningkatkan kebahagiaan?
Santos: Ada banyak penelitian yang menunjukkan bahwa penetapan tujuan membantu Anda tampil lebih baik. Jika tujuan tersebut sejalan dengan apa yang membuat Anda bahagia, itu jauh lebih baik. Saya pikir orang berusaha untuk menjadi positif ketika menetapkan tujuan, terutama di dunia bisnis. Tetapi penelitian menunjukkan bahwa untuk penetapan tujuan yang efektif, Anda juga perlu memikirkan rintangan-rintangan menuju tujuan Anda. Orang yang ingin menurunkan berat badan dan yang kebanyakan berfantasi tentang betapa indahnya hidup saat mereka menurunkan berat badan sebenarnya paling sedikit menurunkan berat badan. Artinya, yang positif harus memiliki beberapa dasar dalam kenyataan.
S + B: Dalam organisasi, apakah kebahagiaan datang dari level atas atau dari level bawah?
Santos: Ada banyak data yang menunjukkan dari atas. Orang-orang melihat ke pemimpin untuk mengetahui bagaimana keadaannya. Apakah saya harus cemas atau senang dengan perkembangan ini? Mereka juga mencoba memahami norma dengan melihat pemimpin. Apakah merupakan norma di perusahaan kita bahwa kita dapat mengambil cuti, atau apakah itu norma bahwa kita bekerja sampai kita putus? Ada berbagai cara perusahaan mengkomunikasikan norma dan praktik ini. Misalnya, Anda mungkin melakukan satu percakapan di awal tahun dan tidak pernah kembali ke pertanyaan ini. Atau, sebuah norma dapat menembus semua praktik bisnis perusahaan, semua ruangnya, semua pesannya. Karyawan memperhatikan perbedaannya. Mereka tahu bahwa dengan kata-kata Anda berjanji bahwa Anda dapat meluangkan waktu dan melakukan semuanya dengan tenang, tetapi dalam praktiknya mereka harus bekerja sampai kelelahan. Orang dapat mengetahui prinsip apa yang sebenarnya dihormati di perusahaan.
S + B: Apakah Anda senang?
Santos: Ya. Saya sangat senang. Dan saya menjadi lebih bahagia ketika saya mulai mengajar kursus ini karena dua alasan. Pertama, penelitian bersama tentang kebahagiaan memberi saya makna nyata dalam hidup dan tujuan yang tidak saya harapkan. Kedua, saya harus mematuhi asas-asas yang saya bicarakan tentang diri saya sendiri, jika tidak, itu hanya akan memalukan, dan siswa saya akan mencela saya jika saya tidak melakukan apa yang saya perintahkan. Setiap orang dapat meningkatkan kesejahteraannya dengan melakukan hal yang benar, tetapi untuk itu diperlukan perubahan perilaku. Anda tidak bisa pergi ke gym sekali dan berkata, "Oke, saya berhasil. Sekarang aku bugar. " Banyak praktik kebahagiaan - waktu yang dibutuhkan untuk kesadaran, waktu untuk bersyukur, komunikasi dengan orang lain - bekerja dengan cara yang sama. Anda hanya perlu melakukannya berulang kali.
