Semakin seseorang tahu, semakin jelas baginya betapa langkanya pengetahuan ini (ingat yang dikaitkan dengan Socrates "Saya tahu bahwa saya tidak tahu apa-apa"). Hukum ini bekerja dengan kesuksesan yang sama dan sebaliknya: semakin sedikit seseorang tahu, semakin yakin dia dalam pengetahuannya dan ketidakterbatasannya. Hari ini kami telah menerjemahkan artikel tentang distorsi kognitif dari harga diri yang meningkat dan ilusi kompetensi - yang disebut efek Dunning-Kruger. Bersama dengan Pemimpin Redaksi Knowing Neurons Keith Feilhaber, kami mencari tahu mengapa beberapa orang tidak dapat menilai keterampilan, kemampuan kognitif, dan tingkat popularitas mereka secara memadai, konsekuensi apa yang dapat ditimbulkan, dan apa yang membedakan orang yang benar-benar kompeten.
Suatu hari di tahun 1995, seorang pria paruh baya yang besar dan sehat merampok dua bank di Pittsburgh di siang hari bolong. Dia tidak memakai topeng atau penyamaran lainnya, dan dia tersenyum sambil melihat kamera keamanan sebelum meninggalkan bank. Malam itu, polisi menangkap penjahat MacArthur Wheeler yang terkejut. Ketika mereka menunjukkan padanya rekaman itu, Wheeler menatap dengan tidak percaya.
Wheeler rupanya percaya bahwa mengoleskan jus lemon ke kulitnya membuatnya tidak terlihat oleh kamera video. Bagaimanapun, jus lemon digunakan sebagai tinta yang tidak terlihat, jadi, menurut logika Wheeler, selama dia tidak berada di dekat sumber panas, dia harusnya tidak terlihat sama sekali.
Polisi menyimpulkan bahwa Wheeler tidak gila atau dibius - dia salah besar.
Kisah ini ditemukan oleh David Dunning dari Cornell University, yang meminta bantuan mahasiswa pascasarjana, Justin Kruger, untuk mencari tahu apa yang terjadi kemudian.
Mereka beralasan bahwa sementara hampir semua orang memandang kemampuan mereka secara positif dalam berbagai bidang sosial dan intelektual, beberapa orang cenderung melebih-lebihkan karena kesalahan.
Ilusi keyakinan ini sekarang dikenal sebagai "efek Dunning-Kruger" dan menggambarkan distorsi kognitif dari harga diri yang meningkat.
Untuk menyelidiki fenomena ini di laboratorium, Dunning dan Kruger mengembangkan beberapa eksperimen. Dalam satu studi, mereka menanyakan kepada siswa serangkaian pertanyaan tentang tata bahasa, logika, dan humor, dan kemudian meminta setiap responden untuk menilai kinerja mereka secara keseluruhan serta peringkat relatif mereka dibandingkan dengan siswa lain. Patut dicatat bahwa siswa yang mendapat nilai tugas kognitif terendah selalu melebih-lebihkan seberapa baik mereka melakukannya. Sebaliknya, siswa yang meremehkan nilai mereka berprestasi lebih baik daripada dua pertiga siswa lainnya.
Video promosi:
"Ilusi kepercayaan" ini melampaui universitas dan menembus kehidupan nyata.
Dalam studi berikutnya, Dunning dan Kruger meninggalkan dinding laboratorium dan pergi ke lapangan tembak, di mana mereka mewawancarai penggemar menembak tentang keamanan senjata tersebut. Mirip dengan hasil sebelumnya, mereka yang menjawab pertanyaan paling sedikit dengan benar melebih-lebihkan pengetahuan mereka tentang senjata api.
Di luar pengetahuan faktual, efek Dunning-Kruger juga dapat diamati ketika orang mengevaluasi banyak kemampuan pribadi lainnya.
Jika Anda menonton pertunjukan bakat, Anda mungkin melihat keterkejutan di wajah kontestan yang tidak lulus casting dan ditolak oleh juri.
Ini bisa terlihat lucu ketika orang benar-benar tidak tahu betapa tertipunya mereka dengan superioritas yang mereka rasakan.
Tentu saja, kita sering melebih-lebihkan kemampuan kita. Satu studi menemukan bahwa 80% pengemudi menilai keterampilan mengemudi mereka di atas rata-rata, yang secara statistik tidak mungkin. Dan tren serupa terlihat ketika orang menilai popularitas dan kemampuan kognitif mereka.
Masalahnya adalah ketika orang tidak kompeten, mereka tidak hanya sampai pada kesimpulan yang salah, tetapi mereka juga tidak memiliki kemampuan untuk mengenali kesalahan mereka.
Satu studi tentang siswa yang berlangsung selama satu semester menunjukkan bahwa siswa yang berhasil pandai memprediksi kinerja mereka pada ujian berdasarkan nilai sebelumnya. Namun, sebagian besar siswa yang tertinggal tidak mengakui masalah mereka, meskipun penilaian negatif yang jelas dan berulang dari guru. Alih-alih menjadi bingung, bingung, atau merenungkan pendekatan mereka yang salah, siswa yang bodoh bersikeras bahwa mereka benar.
Seperti yang ditulis Charles Darwin dalam The Descent of Man (1871):
Dalam studi klasik mereka, Dunning dan Kruger mengamati bahwa orang yang benar-benar pintar tidak dapat menilai kemampuan mereka secara akurat. Siswa yang skor kognitifnya berada di kuartil atas ⓘ Kuartil atas adalah bagian dari kumpulan data dengan skor tertinggi dalam studi statistik, meremehkan kompetensi relatif mereka. Siswa seperti itu percaya bahwa jika tugas itu mudah bagi mereka, maka tugas itu pasti mudah bagi orang lain.
Apa yang disebut "sindrom penipu" ini dapat dibandingkan dengan aspek lain dari efek Dunning-Kruger, yang terjadi ketika siswa berprestasi tidak dapat mengenali bakat mereka dan percaya bahwa orang lain sama kompetennya.
Perbedaannya adalah bahwa orang yang benar-benar kompeten, bukan orang yang tidak kompeten, terbuka untuk kritik dan mampu menyesuaikan harga diri mereka berdasarkan umpan balik yang sesuai.
Dan di situlah letak kunci dari perilaku tidak masuk akal dari perampok bank itu. Terkadang kami mencoba melakukan hal-hal yang membawa hasil yang bermanfaat, tetapi terkadang - seperti ide jus lemon - pendekatan kami tidak sempurna, tidak rasional, konyol, atau sekadar bodoh.
Triknya adalah jangan tertipu oleh ilusi superioritas dan secara sistematis meninjau kompetensi Anda.
Pada akhirnya, seperti yang dikatakan Konfusius,
