- Bagian satu -
Perubahan aliran data
Hari-hari biasa bagi Paul dan rekan jarak jauhnya terdiri dari menghubungkan perangkat keras untuk klien baru dan tugas-tugas seperti membongkar hard drive dan solid state drive (SSD). Ini tidak menyiratkan pemecahan masalah yang sangat dalam. Misalnya, jika pelanggan kehilangan komunikasi dengan salah satu perangkat mereka, tim dukungan mereka akan memeriksa apakah komunikasi tersebut bekerja di lapisan fisik dan, jika perlu, mengubah kartu jaringan dan seterusnya untuk memastikan akses ke perangkat atau platform dipulihkan.
Dalam beberapa tahun terakhir, dia telah memperhatikan beberapa perubahan. Rak server dalam ukuran 1U atau 2U digantikan oleh unit 8U atau 9U yang mendukung banyak papan berbeda, termasuk server ultra-kompak. Akibatnya, permintaan untuk memasang jaringan server individu jauh lebih sedikit. Ada perubahan lain dalam 4 atau 5 tahun terakhir.
“Di Tata, sebagian besar peralatan diwakili oleh HP atau Dell, dan kami sekarang menggunakan perangkat mereka untuk server khusus dan protokol cloud. Mereka dulu menggunakan Sun, tapi sekarang sangat jarang. Kami menggunakan NetApp untuk penyimpanan dan pencadangan sebagai standar, tetapi sekarang saya melihat EMC juga telah muncul, dan belakangan ini saya telah memperhatikan banyak perangkat penyimpanan Hitachi. Selain itu, banyak pelanggan memilih penyimpanan cadangan khusus daripada penyimpanan terkelola atau bersama.”
Pusat Kontrol Pusat Operasi Jaringan
Tata letak di bagian NCC (Network Operations Center) dari tempat ini sangat mirip dengan kantor biasa, meskipun layar besar dan kamera yang digunakan kantor Inggris untuk berkomunikasi dengan staf NCC di Chennai, India mungkin mengejutkan. Namun, keduanya berfungsi sebagai semacam cara untuk menguji jaringan: jika layar menjadi kosong, kedua kantor memahami bahwa ada beberapa masalah. Di sini, sebenarnya, ada layanan dukungan tingkat pertama. Jaringan dipantau dari New York dan hosting dipantau di Chennai. Oleh karena itu, jika sesuatu yang serius benar-benar terjadi, di tempat-tempat yang letaknya jauh dari satu sama lain ini, mereka akan menjadi yang pertama mengetahuinya.
Video promosi:
George menggambarkan struktur organisasi pusat: “Karena kami adalah pusat kendali jaringan, kami menerima panggilan dari orang-orang yang memiliki masalah. Kami mendukung 50 pelanggan prioritas (semuanya adalah mereka yang membayar paling untuk layanan) dan setiap kali mereka menghadapi masalah, itu benar-benar menjadi prioritas. Jaringan kami menyediakan infrastruktur bersama, dan masalah besar dapat memengaruhi banyak konsumen. Dalam hal ini, kami perlu memiliki kesempatan untuk memberi tahu mereka secara tepat waktu. Kami memiliki kesepakatan dengan beberapa pelanggan bahwa kami memberi mereka informasi terbaru setiap jam, dan untuk beberapa - setiap 30 menit. Jika terjadi keadaan darurat, kami terus memberi tahu mereka saat kami menyelesaikan masalah. Sepanjang waktu.
Bagaimana penyedia infrastruktur bekerja
Sebagai sistem kabel internasional, penyedia layanan di seluruh dunia menghadapi tantangan yang sama: kerusakan kabel terestrial, yang paling sering terjadi di lokasi konstruksi di daerah yang kurang diawasi dengan ketat. Ini, tentu saja, adalah jangkar yang kehilangan lintasannya di dasar laut. Plus, jangan lupa tentang serangan DDoS, di mana sistem diserang dan semua bandwidth yang tersedia diisi dengan lalu lintas. Tentu saja, tim dilengkapi dengan baik untuk menghadapi ancaman ini.
“Peralatan tersebut disiapkan untuk melacak pola lalu lintas biasa yang diharapkan selama periode tertentu dalam sehari. Mereka dapat secara konsisten memeriksa lalu lintas antara pukul 16.00 Kamis lalu dan sekarang. Jika pemeriksaan menunjukkan sesuatu yang tidak biasa, peralatan dapat terlebih dahulu menghilangkan intrusi dan mengubah rute lalu lintas dengan firewall lain, yang dapat menghilangkan gangguan apa pun. Ini disebut mitigasi DDoS produktif. Jenis lainnya bersifat timbal balik. Dalam hal ini, konsumen dapat memberi tahu kami: “Oh, saya memiliki ancaman dalam sistem pada hari ini. Sebaiknya Anda waspada.”Bahkan dalam situasi ini, kami dapat memfilter sebagai tindakan proaktif. Ada juga aktivitas sah yang akan diberitahukan kepada kami, seperti Glastonbury (Festival Musik Inggris),jadi saat tiket mulai dijual, peningkatan level aktivitas tidak diblokir."
Latensi sistem juga harus dipantau secara proaktif oleh klien seperti Citrix yang menjalankan layanan virtualisasi dan aplikasi cloud yang sensitif terhadap latensi jaringan yang signifikan. Kebutuhan akan kecepatan dihargai oleh klien seperti Formula 1. Tata Communications mengoperasikan infrastruktur jaringan balap untuk semua tim dan berbagai penyiar.
“Kami bertanggung jawab atas seluruh ekosistem Formula 1, termasuk para teknisi balapan yang ada di lokasi dan juga bagian dari tim. Kami membuat titik masuk di setiap tempat perlombaan - mengaturnya, menjalankan semua kabel, dan menyediakan semua pengguna. Kami menyiapkan berbagai titik akses Wi-Fi untuk area tamu dan tempat lainnya. Seorang insinyur di lokasi melakukan semua pekerjaan dan dapat menunjukkan bahwa semua komunikasi beroperasi pada hari perlombaan. Kami memantaunya menggunakan PRTG (Paessler Router Traffic Grapher - program yang dirancang untuk memantau penggunaan jaringan - kira-kira. Alasan baru) sehingga kami dapat memeriksa status KPI. Kami memberikan dukungan dari sini, sepanjang waktu dan tujuh hari seminggu.
Pelanggan aktif ini, yang menjalankan acara rutin sepanjang tahun, berarti tim manajemen aset harus menjadwalkan tanggal untuk menguji sistem cadangan. Ketika datang ke F1 minggu, orang-orang ini harus menjaga tangan mereka sendiri dari Selasa hingga Senin minggu depan dan tidak mulai menguji jalur di pusat data. Bahkan selama perjalanan saya, yang dipimpin oleh Paul, dia berhati-hati dan, sambil menunjuk ke blok peralatan untuk F1, tidak membuka penutupnya sehingga saya bisa melihatnya lebih dekat.
Dan omong-omong, jika Anda penasaran dengan cara kerja sistem cadangan, mereka memiliki 360 baterai per UPS dan 8 catu daya yang tidak pernah terputus. Ini menambahkan hingga lebih dari 2.800 baterai, dan karena masing-masing memiliki berat 32 kg, berat totalnya sekitar 96 ton. Masa pakai baterai adalah 10 tahun, dan masing-masing baterai dimonitor secara individual untuk mengetahui suhu, kelembaban, hambatan, dan indikator lainnya, diperiksa sepanjang waktu. Ketika terisi penuh, mereka akan dapat menjaga pusat data tetap berjalan selama sekitar 8 menit, yang akan memberikan banyak waktu bagi generator untuk menyala. Pada hari kunjungan saya, beban kerja sedemikian rupa sehingga baterainya, jika dihidupkan, dapat menyediakan pengoperasian semua sistem di pusat selama beberapa jam.
Pusat tersebut memiliki 6 generator - tiga untuk setiap aula pusat data. Setiap generator dapat menangani beban penuh pusat - 1,6 MVA. Masing-masing menghasilkan energi 1.280 kilowatt. Secara umum, ia menerima 6 MVA - jumlah energi ini, mungkin, akan cukup untuk menyediakan listrik ke separuh kota. Ada juga generator ketujuh di tengah, yang memenuhi kebutuhan energi yang dibutuhkan untuk memelihara bangunan. Ruangan itu berisi sekitar 8000 liter bahan bakar - cukup untuk bertahan sehari dalam kondisi penuh. Dengan pembakaran penuh bahan bakar per jam, 220 liter solar dikonsumsi, yang jika ini mobil yang melaju dengan kecepatan 96 km / jam dapat membawa 235 liter per 100 km ke tingkat yang baru - angka yang membuat Humvee terlihat seperti seperti Prius.
Mil terakhir
Tahap terakhir - beberapa kilometer terakhir dari gateway jaringan atau NOC ke rumah Anda - tidak terlalu mengesankan, bahkan jika Anda melihat sekilas cabang ujung infrastruktur jaringan Anda.
Namun, ada juga perubahan. Memasang kabinet telekomunikasi baru berdampingan dengan kabinet hijau tua, Virgin Media dan Openreach membangun jalur DOCSIS dan VDSL2, meningkatkan jumlah rumah dan bisnis yang terhubung ke jaringan.
VDSL2
Di dalam kabinet Openreach baru untuk saluran VDSL2 terdapat multiplekser DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexer dalam terminologi BT). Pada zaman teknologi ADSL dan ADSL2, multiplekser DSLAM dipasang di dekat sakelar lokal, tetapi penggunaan kabinet luar ruang dapat memperkuat sinyal kabel optik yang menuju sakelar untuk meningkatkan kecepatan akses broadband bagi pengguna akhir.
Lemari DSLAM diberi daya secara terpisah dan dihubungkan dengan menghubungkan pasangan ke lemari luar ruangan yang ada, bundel seperti itu adalah lemari telekomunikasi nodal. Pasangan tembaga tetap utuh untuk pengguna akhir, sementara VDSL2 memungkinkan akses broadband melalui penggunaan lemari luar ruangan konvensional.
Ini adalah peningkatan yang tidak dapat dilakukan tanpa kehadiran teknisi, dan panel NTE5 (peralatan terminal jaringan) di dalam rumah juga harus dimodifikasi. Namun, ini adalah langkah maju yang memungkinkan ISP untuk meningkatkan kecepatan dari 38 Mbps menjadi 78 Mbps di jutaan rumah, melewati jumlah pekerjaan yang diperlukan untuk menginstal FTTH.
DOKSIS
Ini adalah teknologi yang sama sekali berbeda dari jaringan koaksial optik hybrid Virgin Media, yang memungkinkan konsumen rumahan memiliki kecepatan hingga 200 Mbps dan hingga 300 Mbps untuk perusahaan. Meskipun teknologi untuk mencapai kecepatan ini didasarkan pada DOCSIS 3 (standar transmisi data koaksial) daripada VDSL2, ada beberapa kesamaan di sini. Virgin Media menjalankan jalur serat optik ke lemari luar ruangan, kemudian menggunakan kabel tembaga untuk broadband dan TV (masih berpasangan untuk telepon).
Perlu dicatat bahwa DOCSIS 3.0 adalah mil terakhir yang paling umum di AS, dengan 55 juta dari 90 juta jalur broadband tetap menggunakan kabel koaksial. Di tempat kedua adalah ADSL - 20 juta, diikuti oleh FTTP - 10 juta. Teknologi VDSL2 hampir tidak digunakan di Amerika Serikat, tetapi kadang-kadang ditemukan di beberapa daerah perkotaan.
DOCSIS 3 masih memiliki cadangan kecepatan yang memungkinkan penyedia kabel meningkatkan kecepatan hingga 400, 500, atau 600 Mbps jika perlu - dan setelah itu DOCSIS 3.1 akan muncul, yang sudah menunggu di sayap.
Saat menggunakan standar DOCSIS 3.1, kecepatan masuk melebihi 10 Gbps, dan kecepatan keluar mencapai 1 Gbps. Kapasitas ini dapat dicapai dengan menggunakan metode modulasi amplitudo kuadratur, yang juga digunakan untuk jarak pendek pada kabel bawah laut. Namun, di darat, QAM dengan orde tinggi - 4096QAM - diperoleh dengan menggunakan skema multiplexing modulasi digital dengan skema ortogonal frequency division multiplexing (OFDM), di mana, seperti dalam DWDM, sinyal dibagi menjadi beberapa subcarrier yang ditransmisikan pada frekuensi berbeda dalam spektrum terbatas. ODFM juga digunakan di ADSL / VDSL dan G.fast.
100 meter terakhir
Sementara FTTC dan DOCSIS telah mendominasi pasar akses internet kabel Inggris selama beberapa tahun terakhir, itu akan menjadi kelalaian besar untuk tidak menyebutkan sisi lain dari mil terakhir (atau 100m terakhir) masalah: perangkat seluler dan nirkabel.
Lebih banyak kemampuan untuk manajemen dan penyebaran jaringan seluler diharapkan segera, tetapi untuk saat ini mari kita lihat Wi-Fi, yang pada dasarnya merupakan ekstensi untuk FTTC dan DOCSIS. Contoh kasus: Cakupan wilayah perkotaan yang baru-baru ini diterapkan dan hampir lengkap dengan hotspot Wi-Fi.
Awalnya hanya ada beberapa kafe dan bar yang berani, tetapi kemudian BT mengubah router pelanggan menjadi titik akses terbuka, menyebutnya "BT Fon". Sekarang telah berubah menjadi permainan perusahaan infrastruktur besar - jaringan Wi-Fi di London Underground atau proyek "smart trotoar" yang menarik dari Virgin di Chesham, Buckinghamshire
Untuk proyek ini, Virgin Media hanya menempatkan titik akses di bawah penutup lubang got, yang terbuat dari komposit transparan radio khusus. Virgin memiliki banyak jalur dan node di seluruh Inggris, jadi mengapa tidak menambahkan beberapa hotspot Wi-Fi untuk dibagikan dengan orang-orang?
Berbicara dengan Simon Clement, ahli teknologi senior di Virgin Media, tampaknya menerapkan trotoar pintar pada awalnya tampak lebih sulit daripada yang sebenarnya.
“Sebelumnya, kami menghadapi kesulitan dalam berinteraksi dengan otoritas lokal, tetapi kali ini tidak terjadi,” kata Clement. “Dewan Kota Chesham secara aktif bekerja sama dengan kami dalam proyek ini, dan ada kesan umum bahwa pejabat di mana pun terbuka untuk melaksanakan komunikasi layanan untuk populasi dan memahami pekerjaan apa yang perlu dilakukan untuk menerapkan layanan ini"
Sebagian besar kesulitan muncul dengan sendirinya atau terkait dengan regulasi.
“Tantangan utamanya adalah berpikir di luar kotak. Misalnya, proyek akses nirkabel standar melibatkan pemasangan titik radio setinggi yang diizinkan oleh peraturan administratif, dan titik ini beroperasi pada tingkat daya maksimum yang dibatasi oleh peraturan yang sama. Kami mencoba memasang titik akses di bawah tanah agar berfungsi dengan kekuatan Wi-Fi rumah sederhana"
“Kami harus mengambil banyak resiko selama proyek berlangsung. Seperti semua proyek inovatif, penilaian risiko awal relevan selama cakupan pekerjaan tetap sama. Dalam praktiknya, hal ini sangat jarang terjadi, dan kami dipaksa untuk melakukan penilaian risiko dinamis secara rutin. Ada prinsip-prinsip utama yang kami coba patuhi, terutama saat bekerja dengan akses nirkabel. Kami selalu mematuhi batasan standar EIRP (Effective Isotropic Radiated Power) dan selalu menggunakan praktik kerja yang aman saat diterapkan pada radio. Saat menangani emisi radio, lebih baik menjadi konservatif."
Kembali ke masa depan Internet kabel
Berikutnya di cakrawala untuk jaringan POTS Openreach adalah G.fast, yang paling baik dapat digambarkan sebagai konfigurasi FTTdp (Fiber to Distribution Point). Sekali lagi, ini adalah adaptor dari kabel serat ke tembaga, tetapi DSLAM akan ditempatkan lebih dekat ke pengguna akhir, di atas tiang telegraf dan bawah tanah, dan pasangan tembaga bengkok yang biasa akan ditempatkan di puluhan meter terakhir kabel.
Idenya adalah menempatkan serat sedekat mungkin dengan pelanggan sambil meminimalkan panjang kabel tembaga, yang secara teoritis memungkinkan kecepatan koneksi 500 hingga 800 Mbps. G.fast beroperasi pada rentang frekuensi yang jauh lebih luas daripada VDSL2, sehingga panjang kabel memiliki pengaruh yang lebih besar pada kinerja jaringan. Namun, ada keraguan bahwa dalam situasi ini BT Openreach akan mengoptimalkan kecepatan, karena, karena biayanya yang tinggi, mereka harus kembali ke kabinet node telekomunikasi dan mengorbankan kecepatan untuk menyediakan layanan tersebut: kecepatannya akan turun menjadi 300 Mbps.
Ada juga FTTH. Openreach awalnya menunda FTTH - mereka mengembangkan metode transmisi yang lebih baik (baca: lebih murah), tetapi baru-baru ini mengumumkan "ambisi" mereka untuk memulai penyebaran FTTH skala besar. FTTC atau FTTdp kemungkinan besar menjadi solusi jangka pendek dan sementara bagi banyak pengguna yang mengandalkan penyedia kabel yang merupakan pelanggan grosir Openreach.
Di sisi lain, tidak ada alasan untuk percaya bahwa Virgin Media akan berpuas diri secara koaksial: sementara raksasa telekomunikasi saingannya sedang mempertimbangkan langkahnya, Virgin memberikan layanan FTTH yang konsisten kepada 250.000 pengguna dan menargetkan untuk mencapai 500.000 tahun ini. Proyek Lightning, yang akan menghubungkan empat juta lebih rumah dan kantor ke jaringan Virgin selama beberapa tahun mendatang, termasuk satu juta koneksi FTTH baru.
Virgin saat ini menggunakan teknologi RFOG (Radio Frequency Over Fiberglass) dan dengan demikian kemampuan untuk menggunakan router koaksial standar dan TiVo, tetapi pengaruh FTTH yang signifikan di Inggris memberi perusahaan beberapa opsi tambahan di masa depan karena permintaan untuk akses pengguna broadband meningkat.
Beberapa tahun terakhir juga menguntungkan bagi pemain kecil dan independen seperti Hyperoptic dan Gigaclear, yang meluncurkan jaringan fiber mereka sendiri. Cakupan mereka masih sangat terbatas pada beberapa ribu bangunan tempat tinggal di pusat kota (Hyperoptic) dan permukiman pedesaan (Gigaclear), tetapi pertumbuhan persaingan dan investasi dalam infrastruktur tidak pernah memburuk.
Begitulah ceritanya
Itu saja: lain kali Anda menonton video YouTube, Anda akan tahu secara detail bagaimana video itu berpindah dari server cloud ke komputer Anda. Ini mungkin tampak sangat mudah - terutama di pihak Anda - tetapi sekarang Anda tahu yang sebenarnya: semuanya berjalan dengan kabel 4.000 volt yang mematikan, 96 ton baterai, ribuan liter solar, jutaan mil kabel mil terakhir, dan kelebihan kelebihan.
Sistem itu sendiri juga akan menjadi lebih besar dan lebih gila. Rumah pintar, perangkat elektronik yang dapat dikenakan, dan TV dengan film sesuai permintaan akan membutuhkan lebih banyak jangkauan, lebih banyak keandalan, dan lebih banyak kecerdasan dalam termos. Senang rasanya hidup di zaman kita.
Bob Dormon memulai pengembaraan teknologinya saat remaja, bekerja di GSHQ, namun, karena kecintaannya pada musik, dia pergi ke master rekaman di London. Selama lebih dari dua belas tahun dia telah menjadi kontributor tetap untuk majalah musik dan Mac. Terpesona oleh hubungan antara manusia dan teknologi, ia menjadi jurnalis yang berpengalaman, dan selama lebih dari enam tahun menjadi anggota tim editorial The Register. Bob tinggal di London dan memiliki banyak gadget, gitar, dan synthesizer MIDI kuno.
Bob Dormon
Terjemahan dilakukan oleh proyek NewWhat.
- Bagian satu -
