Media sosial adalah produk abad ke-21. Tentu saja, Anda dapat mencoba menemukan analog di masa lalu, tetapi semuanya akan dibuat-buat, karena tidak pernah ada interaksi informasi seperti itu di antara orang-orang. Dan jelas bahwa itu akan meluas dan semakin dalam. Kemana ini akan membawa kita?
Meskipun tidak ada futuris abad ke-20 yang dapat memprediksi jejaring sosial, kemunculannya merupakan hasil yang tak terhindarkan dari pengenalan sistem komunikasi elektronik. Platform perangkat lunak pertama yang dapat disebut prototipe jaringan sosial muncul pada tahun 1995 berdasarkan portal Classmates.com. Dalam citra dan rupa-Nya, "Teman Sekelas", yang kita kenal baik, kemudian dibangun. Namun, proyek lama itu belum mengizinkan pengguna untuk membuat profil mereka sendiri dan daftar teman, tetapi hanya membantu dalam pemulihan koneksi sebelumnya.
Jejaring sosial dalam pengertian modern muncul beberapa saat kemudian: menjadi SixDegrees.com, diluncurkan oleh Andrew Weinreich pada tahun 1997. Sekarang setiap pengguna, yang terhubung dengannya, dapat membuka halaman dengan data pribadi dan melaluinya membuat kenalan baru berdasarkan minat. Di Rusia, sekitar waktu yang sama, jaringan amatir FidoNet berkembang, yang dimaksudkan untuk komunikasi profesional programmer, tetapi dengan cepat melampaui spesialisasi yang sempit, membuka peluang untuk kontak jaringan bagi banyak orang. Portal SixDegrees.com ditutup pada tahun 2001, dan FidoNet digantikan oleh ekspansi besar-besaran Internet, tetapi kebutuhan pengguna untuk bertukar pendapat dan kesan tetap ada. Permintaan, seperti yang Anda ketahui, meningkatkan penawaran, dan segera muncul beberapa sistem populer yang bersaing ketat satu sama lain.
Semua jaringan ini memiliki satu kesamaan - keinginan untuk berbagi informasi unik dan mendiskusikannya di luar batasan apa pun. Belum pernah ada yang seperti ini sebelumnya, dan semakin populernya jejaring sosial menjadikannya faktor baru yang memengaruhi politik, ekonomi, dan budaya.
PASAR ATAU BAZAAR?
Anda perlu memahami bahwa jejaring sosial modern, pertama-tama, adalah proyek komersial. Jika tidak, kemungkinan besar Mark Zuckerberg, yang mendirikan Facebook pada tahun 2004, akan menjadi salah satu orang terkaya di planet saat ini. Dengan lebih dari satu miliar pengguna terdaftar, Anda dapat menghasilkan uang, misalnya, dari iklan. Para analis telah lama memperhatikan bahwa calon pembeli lebih cenderung menanggapi iklan jika mereka melibatkan asosiasi pribadi. Masalahnya adalah tingkat kepercayaan: sepuluh tahun yang lalu, jejaring sosial dianggap sebagai sesuatu yang tidak biasa dan aneh, melakukan pembelian melalui mereka tampak sebagai bisnis yang berisiko, tetapi sekarang, ketika hampir semua orang yang memiliki akses ke Internet menggunakannya, hambatan psikologis telah dilanggar, yang juga mencatat peningkatan penjualan yang signifikan … Oleh karena itu, perusahaan terkemuka mencurahkan lebih banyak sumber daya untuk bekerja dengan jejaring sosial,berfokus terutama pada penawaran situasional barang dan jasa yang mungkin diminati sehubungan dengan berita atau mode.
Properti penting lain dari jejaring sosial untuk perdagangan adalah kemampuan untuk mengumpulkan statistik tentang keinginan pengguna, karena calon pembeli secara sukarela mempublikasikan data tentang preferensi, minat, pandangan mereka, yang membantu penjual menghubungi mereka dengan penawaran yang ditargetkan. Jika Anda telah menggunakan jejaring sosial untuk waktu yang lama, Anda mungkin memperhatikan seberapa banyak konten spanduk iklan berubah saat Anda berbelanja atau menanggapi survei. Pendapatan dari iklan semacam itu (disebut "bertarget") sudah diperkirakan mencapai miliaran dolar setahun.
Video promosi:
Cara lain yang menjanjikan untuk menarik pelanggan adalah penciptaan oleh perusahaan komunitas khusus dalam jaringan, partisipasi di mana jaminan menerima informasi terkini tentang produk baru, diskon kumulatif untuk pembelian dan solusi prioritas masalah teknis. Jelas terlihat bahwa pasar ini masih jauh dari kejenuhan, karena ada generasi yang beranjak dewasa, di mana jejaring sosial telah menjadi media komunikasi yang akrab sejak dini.
Pakar pemasaran mencatat bahwa di masa depan, tugas utama pengiklan akan terus meyakinkan pembeli bahwa dialah yang "paling penting dan terbaik", tetapi sekarang perlu memperhitungkan peningkatan mobilitasnya, bereaksi terhadap perubahan preferensi jauh lebih cepat dan lebih fleksibel daripada sebelumnya. Sederhananya, strategi penargetan segmen pelanggan menghilang, dan fokusnya ada pada pekerjaan individu dengan semua orang.
Apakah mungkin untuk mempertimbangkan kepentingan individu dan menanggapi perubahan mereka pada waktunya? Mungkin, jika statistik yang cukup telah dikumpulkan dan algoritma yang efektif untuk pemrosesannya telah dibuat. Dengan prinsip umpan balik, mereka akan berkontribusi pada transformasi jaringan sosial yang berbeda yang beroperasi dengan profil dan komunitas terpisah menjadi satu ruang media interaktif, di mana merek fesyen, ide orisinal, dan makna baru akan terbentuk.
SISI GELAP
Apa yang bisa kita harapkan dari jejaring sosial dalam waktu dekat? Kemungkinan besar mereka akan mulai mempengaruhi tidak hanya pembentukan kebutuhan ekonomi semata, tetapi juga tren dalam politik. Partai-partai jenis baru dan media jaringan yang mendukungnya akan dibentuk. Banyak politisi aktif ingin mendapatkan dukungan dari partai jaringan; Selain itu, lingkungan ini sendiri akan mulai menominasikan pemimpin yang luar biasa. Media sosial akan dapat membangun reputasi pemimpin mereka atau, tergantung pada situasinya, menghancurkannya. Doktrin dan ideologi yang tidak biasa akan muncul.
Budaya akan semakin menyenangkan. Di sini kita harus mengharapkan munculnya bintang media baru, yang karyanya awalnya akan mendapat dukungan besar-besaran di jejaring sosial. Karenanya, akan ada proyek yang difokuskan terutama pada kelompok pengguna dan memanjakan kebutuhan mereka. Kita akan melihat acara dan serial amatir, yang paling sukses akan mendapatkan jutaan penonton dengan menghilangkannya dari televisi. Sangat mungkin bahwa pada tahap tertentu jejaring sosial akan terlibat dalam menghasilkan orang-orang kreatif yang berbakat: musisi, seniman, penulis, sutradara, tokoh masyarakat.
Prospeknya tampak menyilaukan, tetapi harus diingat bahwa proses apa pun selalu memiliki sisi gelap, dan seringkali muncul lebih awal daripada yang terang. Kita semua telah mendengar berita mengerikan tentang epidemi bunuh diri, beberapa di antaranya diyakini dipicu oleh komunikasi dalam apa yang disebut "kelompok kematian". Dan ini hanyalah salah satu kemungkinan tren negatif yang akan dihasilkan oleh perluasan jaringan sosial. Organisasi teroris, sekte agama, klan kriminal, studio porno, peretas, penipu, pemeras mendapatkan dasar yang sama di jaringan untuk mengembangkan aktivitas mereka seperti orang lain. Dan menghadapi mereka dengan hak privasi akan jauh lebih sulit daripada saat ini. Masyarakat harus mengembangkan alat yang akan membantu dalam satu atau lain cara memblokir kejahatan di jaringan, karena semakin banyak hak yang diberikan,semakin tinggi tanggung jawabnya.
RUANG PIKIRAN
Ahli futurologi percaya bahwa suatu saat nanti pikiran manusia akan menyatu dengan jaringan. Misalnya, antarmuka yang memungkinkan pertukaran informasi secara langsung dengan komputer akan masuk ke akses massal, dan teknologi realitas virtual akan mengubah pertukaran ini menjadi bentuk sensasi yang tidak asing bagi kita. Dalam hal ini, jejaring sosial tidak akan menjadi sekumpulan deskripsi formal dari kepribadian seseorang, tetapi menjadi bagian dari kepribadian itu sendiri, kelanjutannya. Dan kemudian kita bisa berbicara tentang kelahiran pikiran kolektif.
Opsi lebih lanjut dimungkinkan. Ada bahaya bahwa akan ada hilangnya individualitas dan pemikiran yang sejalan dengan beberapa pola sederhana yang disederhanakan. Namun, saya ingin percaya bahwa orang-orang, sebaliknya, akan mendapatkan kesempatan untuk pertumbuhan pribadi yang lebih besar, untuk pengetahuan baru yang fundamental tentang diri mereka sendiri dan orang-orang yang ada di sekitarnya.
Anton Pervushin
