Microsoft - salah satu perusahaan perangkat lunak terbesar di dunia - merasa perlu untuk memperingatkan investornya bahwa AI dapat menimbulkan ancaman bagi merek dan reputasinya.
Ada kemungkinan bahwa di masa mendatang, jalan di seluruh dunia akan dipenuhi dengan mobil tanpa pengemudi yang akan membawa penumpang ke tempat kerja, dan robot akan memasak makan malam untuk orang-orang dan menunggu mereka di rumah.
Tapi untuk saat ini, kami memiliki kendaraan tak berawak yang melewati lampu merah dan robot yang siap untuk "membunuh orang."
Tentu saja, masih ada kesempatan untuk memahami semua seluk-beluk bidang kecerdasan buatan yang sangat menjanjikan. Pada gilirannya, Microsoft ingin memastikan para investornya menyadari bahwa jalan menuju masa depan dengan AI sejati penuh dengan rintangan dan lubang.
Pada 3 Agustus 2018, Microsoft mengajukan Formulir 10-K tahunannya kepada Komisi Sekuritas dan Bursa AS (SEC). Formulir ini memungkinkan publik untuk diberitahu tentang risiko bisnis baru yang mungkin mempengaruhi keputusan untuk berinvestasi di perusahaan.
Pada 5 Februari 2019, Quartz melaporkan bahwa Microsoft menambahkan bagian baru ke formulir 10-K 2018-nya, yang secara khusus didedikasikan untuk pengembangan AI perusahaan dan risiko terkait:
Microsoft punya cukup alasan untuk mengkhawatirkan AI. Misalnya, pada tahun 2016, perusahaan mendapati dirinya berada di pusat skandal besar ketika chatbot-nya, Tay, mulai menyebarkan slogan-slogan Nazi di Web. Kemudian, pada Februari 2018, para peneliti di Massachusetts Institute of Technology melaporkan bahwa sistem pengenalan wajah AI mereka menunjukkan 21% kesalahan dalam mengidentifikasi wajah wanita berkulit gelap, sedangkan pada kasus pria berkulit putih, kesalahannya kurang dari satu persen.
Mengingat potensi penuh dari kecerdasan buatan, sangat tidak mungkin perusahaan besar seperti Microsoft akan memutuskan untuk meninggalkan pengembangan di bidang ini. Dengan 10-K, perusahaan mengambil langkah besar karena memberi tahu investor bahwa mereka mungkin harus menghadapi beberapa badai lagi sebelum dapat mencapai masa depan matahari yang dapat dibawa oleh AI.
Vladimir Guillen
