Psikologi Pemilihan: Manajemen Kerumunan - Pandangan Alternatif

Daftar Isi:

Psikologi Pemilihan: Manajemen Kerumunan - Pandangan Alternatif
Psikologi Pemilihan: Manajemen Kerumunan - Pandangan Alternatif

Video: Psikologi Pemilihan: Manajemen Kerumunan - Pandangan Alternatif

Video: Psikologi Pemilihan: Manajemen Kerumunan - Pandangan Alternatif
Video: Kelompok sosial 2024, September
Anonim

"Setelah pemilu dan setelah menikah, Anda jarang mendapatkan apa yang Anda inginkan," kata aktor dan jurnalis Amerika Will Rogers. Itu terjadi di awal abad terakhir, tetapi kata-kata ini masih relevan sampai sekarang. Jadi mengapa para kandidat gagal memenuhi janjinya, dan trik apa yang mereka gunakan untuk mendapatkan suara yang mereka dambakan?

Roti dan ilusi

Sosiolog dan psikolog Prancis Gustave Le Bon pada tahun 1895 dalam karyanya "Psychology of the Masses" menjelaskan alasannya hanya dalam dua kalimat: “Kerumunan tidak pernah berjuang untuk kebenaran; dia berpaling dari yang sudah jelas, yang dia tidak suka, dan lebih memilih untuk menyembah kesalahan, jika saja itu merayunya. Dia yang tahu bagaimana menyesatkan orang banyak dengan mudah menjadi tuannya; siapa pun yang berusaha berunding dengannya selalu menjadi korbannya."

Secara individu cukup masuk akal, kebanyakan orang dengan mudah menerima saran di antara massa dan, anehnya, mendambakan penyerahan, tetapi tidak kepada seseorang, tetapi kepada seorang pemimpin yang kuat.

Kuat dalam hal kerumunan. Artinya, seseorang yang akan membuat slogan-slogan sederhana dan dapat dimengerti, menarik naluri alami (misalnya, agresi).

Realitas itu kompleks dan tidak menyiratkan pemenuhan banyak keinginan kita. Biasanya, pikiran cukup terbiasa dengan "ketidakadilan" ini. Tapi bukan perasaan kita, yang duduk di bawah sadar dan tidak ingin tahu tentang batasan apa pun. Suara bersemangat dalam diri kita masing-masing inilah yang dipanggil oleh pemimpin yang memimpin massa.

Bagaimana dia melakukannya? Faktanya adalah individualitas setiap orang larut dalam kerumunan. Dan ini bukan hanya perbandingan - ini adalah masa lalu kita. Hal yang sama terjadi pada kami ketika kami adalah kawanan hewan biasa. Secara tidak sadar, kita masing-masing takut pada kekuatan apa pun dan mematuhinya. Kerumunan adalah suatu kekuatan, jadi kita sendiri, tidak ingin, akan mengikutinya dan cita-citanya (meskipun tidak ada dalam kenyataan, tetapi melihat kita dari layar TV, dari jendela tetangga, atau hanya hidup dalam imajinasi kita). Mayoritas secara naluriah takut untuk menonjol dari kerumunan, untuk membedakan diri mereka sendiri, dan ini dapat dimengerti: mereka yang "melawan semua" di masa lalu - dan bahkan hari ini - ditunggu oleh pembalasan yang hebat.

Video promosi:

Apa yang tersisa untuk pemimpin dalam situasi ini? Itu benar: untuk memberikan apa yang diinginkan penonton - ilusi. Penonton ingin mendengar apa yang diinginkannya. Jika seorang pemimpin mulai meragukan perkataannya (yang hanya akan mengatakan bahwa dia tidak hanya jujur, tetapi juga cerdas), mengatakan hal-hal yang sulit atau melanjutkan dari kenyataan yang membosankan dan kemampuannya, mereka tidak hanya tidak akan mendengarkannya, tetapi bahkan mungkin dipukuli. Tidak perlu membicarakan tentang menjadi favorit orang banyak. Mengapa sebagian besar janji calon terpilih tidak pernah terwujud? Karena mereka tidak layak sejak awal, karena para kandidat memberi tahu orang banyak apa yang ingin mereka dengar.

Pada fenomena ini - keinginan "mayoritas untuk pendapat mayoritas" - metode yang terkenal dari kampanye pemilu yang "tidak mencolok" didasarkan, ketika kita diberitahu dari layar biru tentang peringkat tinggi seorang kandidat. Dari mana mereka berasal adalah sebuah pertanyaan, tetapi mereka memenuhi tugas mereka dengan sempurna: mayoritas mengikuti mayoritas dan memberikan suara untuk calon pemimpin.

Seseorang lebih suka mengikuti selera kelompoknya, yang pasti akan dimanfaatkan oleh spesialis pemasaran kampanye yang berpengalaman
Seseorang lebih suka mengikuti selera kelompoknya, yang pasti akan dimanfaatkan oleh spesialis pemasaran kampanye yang berpengalaman

Seseorang lebih suka mengikuti selera kelompoknya, yang pasti akan dimanfaatkan oleh spesialis pemasaran kampanye yang berpengalaman.

Pilihan tanpa pilihan

Salah satu teknik paling efektif yang digunakan dalam kampanye pemilu adalah saran. Tetapi tidak langsung (pada kenyataannya, mewakili perintah yang biasanya ditolak oleh jiwa), tetapi tidak langsung - jenis sugesti inilah yang menciptakan perasaan pilihan bebas, meskipun pada kenyataannya tidak ada.

Ada banyak jenis sugesti tidak langsung. Misalnya, majemuk. “Dan sekarang, ketika Anda duduk di kursi ini dan mendengarkan kata-kata saya, Anda memahami apa yang saya katakan - secara mendalam dan untuk waktu yang lama”, - memberikan contoh saran tersebut, profesor psikologi dan sosiologi dari Institut Teknik Tenaga Negara Moskow, Doktor Ilmu Biologi Yuri Shcherbatykh dalam bukunya “Psikologi pemilu”. Inti dari pernyataan ini sederhana: seseorang setuju dengan bagian pertama frasa (bagaimanapun juga, dia benar-benar duduk di kursi), dan sudah "dengan inersia" setuju dengan yang kedua. Penulis memberikan contoh yang sama tentang pidato seorang kandidat: “Hari ini, ketika hanya tersisa satu bulan sebelum pemilu, banyak dari Anda tidak tahu kandidat mana yang akan dipilih, karena Anda sudah bosan dengan janji kosong. Tetapi saya berharap, dengan duduk di aula ini dan mendengarkan saya, Anda mengerti bahwa saya akan melakukan segalanya untuk mengubah hidup Anda menjadi lebih baik."

Jenis sugesti tidak langsung lainnya adalah pengandaian, ketika bagian pertama dari kalimat menjelaskan apa yang seharusnya terjadi, tetapi sedemikian rupa sehingga pendengar merasa bahwa ini pasti akan terjadi: "Dan ketika Anda memilih saya dan saya akan memaksakan tagihan untuk meningkat pensiun, Anda akan merasakan kepuasan yang mendalam karena pada tanggal 15 Oktober Anda membuat pilihan yang tepat."

Ligamen ganda adalah jenis sugesti lain. Ini sering digunakan untuk tujuan pendidikan oleh orang tua yang licik, bertanya kepada anak: "Apakah kamu akan membersihkan mainan atau menyapu lantai?" Tampaknya ada pilihan, tetapi kenyataannya - tidak. Namun, anak tersebut memiliki perasaan bahwa dia sendiri yang membuat keputusan, dan tidak dipaksa. Hal yang sama terjadi pada seorang pemilih ketika dia mendengar: “Beberapa dari Anda sudah menyadari bahwa program saya ditujukan untuk kepentingan rakyat biasa, dan seseorang akan membutuhkan waktu untuk memahami hal ini dan memilih program saya.

Metafora, truisme (kebenaran terkenal, basa-basi), kiasan, pernyataan negatif paradoks, dll juga termasuk dalam metode sugesti tidak langsung. Contoh yang terakhir diberikan dalam bukunya oleh Yuri Shcherbatykh: "Anda dapat atau tidak dapat memilih saya dalam pemilihan ini, tetapi saya akan tetap membela hak-hak kelompok masyarakat yang secara sosial tidak terlindungi".

Faktanya adalah bahwa ketidaksadaran kita sebenarnya tidak mengasimilasi partikel "bukan", oleh karena itu tampaknya mengabaikannya. Jadi, ternyata seperti ini: "Anda dapat memilih saya atau memilih." Anda dapat menggunakan pengulangan dari kebenaran terkenal: "Orang tua, seperti tanah air, harus dicintai, dan saya juga mencintai mereka, jadi program saya ditujukan untuk meningkatkan kehidupan pensiunan dan negara secara keseluruhan." “Tidak ada alasan, atau keyakinan yang mampu melawan kata-kata yang diketahui dan formula yang diketahui. Mereka diucapkan dengan kagum di depan orang banyak, dan segera ekspresi wajah menjadi hormat dan kepala menunduk, "tulis Gustave Le Bon dalam bukunya" Psychology of the Masses ".

Tabu politik

Kampanye pra-pemilihan, seperti di Timur, adalah masalah yang peka. Bahkan jika sang kandidat telah menguasai teknik PR politik dengan sempurna, dia dapat membakar … selebaran berwarna-warni dan poster penuh warna yang mahal. Apalagi jika mereka dibuang ke kotak surat orang miskin - misalnya, pensiunan. Ini bisa mengganggu. Orang akan berpikir bahwa brosur di atas kertas kelas atas bernilai jutaan. Dari mana kandidat mendapatkan dana untuk mereka? Itu adalah hal yang diketahui - dia mencuri. Dan di sini tidak ada nasihat dari pemasar politik yang cerdik yang akan menyelamatkan Anda. Tetapi propaganda murah di butik atau dealer mobil mahal akan mengganggu pembeli dari lapisan sosial lain. Oleh karena itu, jika Anda memperhatikan bahwa kandidat yang sama memiliki brosur yang berbeda - seperti yang mereka katakan, untuk semua kesempatan - Anda harus tahu: ini bukan kebetulan. Itu sama dengan gambarnya. Jika kandidat bertindak sebagai "pejuang kebenaran" - kampanye harus sederhana, dan jika sebagai "eksekutif bisnis yang kuat" - sebaliknya, solid dan berkualitas tinggi.

Hal utama bagi seorang kandidat adalah - agar pemilih tidak bosan bahkan sebelum sempat mencentang di surat suara dan membuangnya ke kotak suara
Hal utama bagi seorang kandidat adalah - agar pemilih tidak bosan bahkan sebelum sempat mencentang di surat suara dan membuangnya ke kotak suara

Hal utama bagi seorang kandidat adalah - agar pemilih tidak bosan bahkan sebelum sempat mencentang di surat suara dan membuangnya ke kotak suara.

Dan para pemilih bisa bosan dengan para pemimpin politik. Secara harfiah. Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa para "pemimpin lama" dari partai-partai pada pemilu mendatang tiba-tiba memperoleh suara yang tidak seberapa? Orang-orang lelah. Ini terutama berlaku untuk janji-janji yang mereka buat dan tidak mereka penuhi. Untuk alasan yang jelas, pemula memiliki kesulitan yang tidak kalah. Oleh karena itu, para humas memunculkan berbagai trik untuk menaikkan peringkat calon. Yang terbaik dari mereka adalah skandal profil tinggi. Benar, di Rusia metode ini jarang digunakan. Yuri Shcherbatykh: "… Korps birokrasi Rusia masih kurang memahami aktivitas mekanisme komunikasi publik dalam masyarakat demokratis, memahami propaganda sebagai" serangkaian artikel pujian primitif tentang diri sendiri yang dicintai, yang tidak akan pernah dibaca oleh siapa pun kecuali bawahan dan anggota keluarganya. " Di benak para pejabat tersebut,Dibesarkan di era rezim totaliter, mustahil untuk mendorong tesis bahwa skandal atau pelecehan di media lebih berguna untuk promosi mereka daripada serangkaian esai pujian dan pencacahan yang membosankan tentang keberhasilan mereka di bidang melayani rakyat. " Namun, bagi kami, para pemilih, kemunduran seperti itu bahkan mungkin menguntungkan - alasan manipulasi lebih sedikit.

Pentingnya pertemuan pribadi

Sebelum pemilihan, para kandidat bersenang-senang. Mereka bekerja hampir sepanjang waktu, berkeliling negeri untuk bertemu dengan para pemilih. Mengapa kesulitan seperti itu di era televisi dan internet? Dan di situlah letak tipu muslihat pemasaran lainnya. Pertemuan dengan seorang kandidat memungkinkan tidak hanya untuk memuaskan keingintahuan manusia yang sederhana, tetapi bahkan untuk sedikit meningkatkan harga diri pemilih. Lagipula, dia datang ke pertemuan dengan orang penting dan bisa langsung menanyakan pertanyaannya seperti itu. Dalam "rasa syukur" untuk ini, Anda dapat mengandalkan suara. Selain itu, pertemuan semacam itu memungkinkan Anda untuk lebih mengenal kandidat, lebih jelas mengetahui posisi dan arahannya dalam pekerjaan yang akan datang. “Oleh karena itu, pertama-tama Anda harus memberi alasan kepada orang-orang untuk melakukan percakapan, spekulasi, dan gosip, untuk memaksimalkan minat mereka pada kandidat Anda,dan kemudian, selama pertemuan pribadi, dengan terampil menghilangkan keraguan ini dan memperkuat keyakinan bahwa orang inilah yang harus dipilih,”tulis Yuri Shcherbatykh.

Orang-orang ingin melihat calonnya hidup
Orang-orang ingin melihat calonnya hidup

Orang-orang ingin melihat calonnya hidup.

Penting juga untuk bisa menyeimbangkan antara posisi “di atas rakyat” dan “di tengah-tengah rakyat”. Bias dalam satu arah atau lainnya terkadang seperti kematian politik. Kandidat yang terlalu sulit dicapai, semacam orang surgawi yang sama sekali tidak bertemu dengan pemilih dan hanya siaran dari layar biru, akan dianggap terlalu berpisah dan terlihat sangat arogan. Gulungan ke arah yang berlawanan juga memiliki efek negatif - dalam hal ini, pemilih tampaknya berhenti melihat batas antara mereka dan politisi. Tetapi dia harus tetap dianggap sebagai seorang pemimpin - seseorang yang berdiri di atas rakyat. Hanya dalam kasus ini massa akan menurut dan mendengarkan seruannya.

Secara umum, pemilih Rusia, menurut Shcherbatykhs, memiliki preferensi spesifiknya sendiri: “Orang-orang masih membutuhkan pemimpin, tetapi mereka percaya tidak kurang dari itu dan menunggu“Juruselamat”,“Mesias,”yang, seperti Kristus, akan turun kepada mereka dari politik surga dan menanggung dosa mereka ke atas dirinya sendiri. Orang ingin dari otoritas manusia, sikap spiritual terhadap diri mereka sendiri, mereka mengharapkan pemahaman yang tulus tentang masalah mereka. Di satu sisi, mereka hampir kehilangan keyakinan bahwa salah satu politisi saat ini akan melupakan kepentingannya sedetik dan mulai memikirkan rakyat, namun di sisi lain, utopia masih hidup di hati rakyat, dan para kandidat yang bisa memainkan senar ini, mereka mendapat tepuk tangan meriah. " Sebagai politisi sukses yang berhasil menemukan keseimbangan ideal antara citra pemimpin dan pembela rakyat, sang "Juru Selamat", penulis mengutip contoh Vladimir Zhirinovsky,yang memilih slogannya "Kami untuk orang miskin, kami untuk Rusia!"

Namun, perlu diingat bahwa slogan apa pun, seperti gambar kandidat, gaya, kata-kata, dan janji mereka, dibuat secara artifisial, seringkali dengan tepat diverifikasi dan dibuat oleh seluruh pasukan pemasar. Oleh karena itu, sangat sulit untuk berenang di lautan teknologi politik dan tidak terjerumus dalam manipulasi prapemilu. Di satu sisi, trik-trik semacam itu diperlukan untuk memberikan suara pada kandidat, di sisi lain, penting untuk bisa mendengar suara nalar dalam kebingungan ini, tidak hanya dari kandidat, tetapi juga dari diri kita sendiri.

Penulis: Olga Ivanova

Direkomendasikan: